TÉRMINOS Y CONDICIONES — AWAKEN LATAM

Última actualización: Noviembre 25, 2025

Bienvenida/o al sitio web de AWAKEN LATAM (“AWAKEN”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Al acceder a este sitio, utilizar nuestros servicios o adquirir cualquiera de nuestros programas, aceptas los siguientes Términos y Condiciones.

Por favor léelos con atención. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web, navegar, suscribirte a nuestro newsletter, participar en la certificación, comprar un curso o reservar una llamada de orientación, aceptas estar vinculada/o legalmente por estos Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad, Política de Cookies y el Descargo de Responsabilidad.

2. Quiénes somos

AWAKEN LATAM es una plataforma educativa dedicada a:

• Formación profesional en coaching de salud y bienestar

• Programas de desarrollo personal

• Certificaciones y diplomados digitales

• Cursos, talleres y mentorías

• Contenido educativo a través de newsletters, webinars y recursos gratuitos

Nuestro objetivo es acompañar a las personas en su crecimiento personal y profesional.

3. Uso del sitio web

Al usar nuestro sitio, te comprometes a:

• Usarlo solo para fines legales

• No usarlo para publicar contenido falso, ofensivo o inapropiado

• No intentar acceder a información privada o restringida

• No copiar, distribuir o reproducir nuestros contenidos sin permiso

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso si violas estos términos.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido de AWAKEN, incluyendo:

• Textos

• Videos

• Clases

• Programas

• Módulos

• Diseños

• Gráficos

• PDFs

• Recursos descargables

• Grabaciones

• Método y estructura interna de la Certificación y todos nuestros programas

son propiedad exclusiva de AWAKEN LATAM INC.

Queda estrictamente prohibido:

• Copiar

• Distribuir

• Revender

• Compartir con terceros

• Reproducir en programas propios

• Utilizar material educativo de AWAKEN como si fuera propio

El incumplimiento de esta cláusula puede resultar en la cancelación inmediata de tu acceso sin reembolso.

5. Registro y cuentas

Para acceder a ciertos programas o cursos debes crear una cuenta en nuestro sitio (Kajabi u otras plataformas utilizadas por AWAKEN).

Te comprometes a:

• Proveer información verdadera y actualizada

• Mantener tu contraseña segura

• No compartir tu acceso con terceros

• Notificar si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta

6. Pagos y políticas de compra

Al comprar alguno de nuestros programas, aceptas:

• Pagar los montos indicados en la oferta

• Cumplir con los pagos recurrentes en caso de planes de cuotas

• Entender que la adquisición digital implica acceso inmediato

Métodos de pago

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras como Stripe, PayPal o Kajabi Payments.

AWAKEN no almacena directamente tu información de tarjeta.

7. Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestros cursos, certificaciones y recursos, todas las ventas son finales y no reembolsables, salvo que:

• El programa comprado incluya una garantía explícita

• Se indique lo contrario de forma clara en la página de venta

En programas con garantía, se deben cumplir las condiciones detalladas para solicitarla.

8. Llamadas de orientación

Las llamadas de orientación:

• No garantizan aceptación al programa

• No constituyen asesoría médica, financiera ni psicológica

• Pueden cancelarse o reagendarse por razones operativas o de disponibilidad

• Deben tomarse de manera puntual para asegurar el cupo

Si reservas una llamada y no asistes, nos reservamos el derecho de no volver a ofrecer un espacio.

9. Experiencia de los estudiantes

AWAKEN puede grabar sesiones en vivo (clases, Q&A, talleres) para fines internos, educativos o de mejora del programa. Al participar, otorgas permiso para que tu voz o participación pueda quedar registrada.

Nunca se compartirá información personal sensible.

10. Resultados y expectativas

AWAKEN no garantiza:

• Resultados financieros

• Cantidad de clientas

• Crecimiento profesional específico

• Transformaciones idénticas a las de otras estudiantes

Los resultados dependen de tu esfuerzo, contexto personal, compromiso y circunstancias externas.

11. Disponibilidad del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir temporalmente:

• El sitio web

• Programas

• Servicios

• Acceso a contenido

• Funcionalidades técnicas

ya sea por mantenimiento, actualizaciones o razones operativas.

12. Conducta del usuario

Al participar en la comunidad o en los programas, te comprometes a:

• Mantener un trato respetuoso

• No acosar, intimidar o perjudicar a otras estudiantes

• No divulgar contenidos privados de la comunidad

• Seguir las reglas internas de cada programa

AWAKEN puede expulsar a cualquier persona que vulnere estos principios sin reembolso.

13. Limitación de responsabilidad

AWAKEN no se hace responsable por:

• Pérdidas económicas

• Problemas de salud

• Decisiones personales

• Expectativas no cumplidas

• Resultados derivados del uso de nuestra información

El uso de nuestros recursos es bajo tu propio criterio y responsabilidad.

14. Modificaciones a los términos

AWAKEN puede actualizar estos términos en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en esta página.

El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera AWAKEN (Estados Unidos/Costa Rica).

Cualquier disputa será atendida bajo dicha jurisdicción, salvo acuerdo mutuo.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a: 📩 [email protected]